Datenschutzerklärung von GutnowHaus

GutnowHaus verpflichtet sich, personenbezogene Daten verantwortungsbewusst zu verarbeiten und zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir sammeln, zu welchen Zwecken und wie wir Ihre Informationen sichern.

2026/01/25 GutnowHaus Mattenstrasse 8, 3073 Muri bei Bern, Schweiz [email protected]

Begriffsbestimmungen

Zur besseren Verständlichkeit dieser Datenschutzerklärung definieren wir zentrale Begriffe, die im Folgenden verwendet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung bezeichnet jede mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Handlung mit personenbezogenen Daten.
Der Nutzer ist jede Person, die unsere Dienste oder Webseite nutzt, um Luxusimmobilien zu suchen oder andere Funktionen zu verwenden.
Dienstleistung umfasst unser Onlineangebot unter GutnowHaus.pro, einschließlich aller Funktionen zur Immobiliensuche und Beratung.
Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen zur Verbesserung der Nutzererfahrung speichern.

Erfassung personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten auf verschiedene Weise, um unsere Dienste effizient bereitzustellen und zu verbessern.

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Diese Daten werden direkt vom Nutzer eingegeben, um z.B. Kontaktanfragen zu stellen oder Suchpräferenzen festzulegen.

  • Name, Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Postadresse und PLZ
  • Telefonnummer (freiwillig)
  • Informationen zu bevorzugten Immobilienarten und Budget
  • Kommunikationshistorie mit GutnowHaus

Automatisch erfasste Daten

Bei der Nutzung unserer Webseite werden bestimmte Daten automatisch erfasst, um Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten.

  • IP-Adresse des Zugriffsgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • Technische Informationen zum Browser und Geräte-Typ
  • Nutzungsverhalten auf der Webseite
  • Verwendete Suchbegriffe innerhalb der Plattform
  • Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung

Daten von Drittanbietern

Wir können Informationen von Partnern oder Dienstleistern erhalten, um unsere Angebote zu optimieren.

  • Maklerdaten zur Immobilienvermittlung
  • Integrationen von Zahlungsdienstleistern
  • Analyse- und Marketingdienstleister zur Statistikauswertung

Zwecke der Datenverarbeitung

Die erfassten Daten werden ausschließlich zur Erbringung und Verbesserung unserer Leistungen genutzt.

  • Bereitstellung und Verwaltung der Immobiliensuche
  • Kommunikation mit Nutzern zur Klärung von Anfragen
  • Optimierung der Webseite und Benutzerfreundlichkeit
  • Sicherstellung der Systemsicherheit und Verhinderung von Missbrauch
  • Durchführung von Marketingaktionen und Nutzeranalysen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Verwaltung von Kundenbeziehungen und Nachverfolgung von Serviceanfragen
  • Technischer Support und Weiterentwicklung der Plattform

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf geltenden Datenschutzgesetzen.

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Rechtliche Verpflichtungen gegenüber Behörden nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Berechtigte Interessen zur Verbesserung unserer Dienste nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung spezieller Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Rechte gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Sie haben verschiedene Rechte im Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung durch GutnowHaus.

  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung der Daten unter bestimmten Voraussetzungen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Dabei unterscheiden wir notwendige, funktionale und Marketing-Cookies, die verschiedene Zwecke erfüllen.

Notwendige Cookies sind für Betriebsabläufe essenziell, funktionale Cookies verbessern Nutzung, während Marketing-Cookies Analysezwecken dienen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browseroptionen anpassen oder unsere Cookie-Richtlinie konsultieren.

Weiterführende Informationen zur Cookie-Nutzung auf GutnowHaus.pro

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und zweckgebunden.

  • An vertrauenswürdige Immobilienmakler zur Auftragsdurchführung
  • An Zahlungsdienstleister bei Transaktionen
  • An technische Dienstleister zur Wartung der Webseite
  • An staatliche Behörden bei gesetzlich vorgeschriebenem Anlass
  • An Marketingpartner für Kampagnen nach erteilter Einwilligung
  • Keine Datenweitergabe zur Nutzung durch Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung

Internationale Datenübermittlungen

Daten werden grundsätzlich innerhalb der Schweiz und EU verarbeitet. Sollte eine Übermittlung außerhalb erfolgen, wird ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt.

Wir nutzen Standardvertragsklauseln und prüfen regelmäßig die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen unserer Partner.

Datenaufbewahrung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontoinformationen bleiben während der Vertragslaufzeit und anschließend für fünf Jahre zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Kommunikationsdaten werden für maximal zwei Jahre zur Servicequalitätssicherung aufbewahrt.

Log-Daten zur Sicherheit werden nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine rechtlichen Gründe für längere Aufbewahrung bestehen.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten vollständig und sicher gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

  • Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen mittels SSL/TLS
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Zugriffskontrollen auf Systeme
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten

Ihre Nutzerrechte bei GutnowHaus

Sie können Ihre Rechte jederzeit über die angegebenen Kontaktwege wahrnehmen und erhalten Unterstützung bei der Umsetzung.

  • Anfrage auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Korrektur oder Ergänzung unvollständiger Daten
  • Beantragung der Sperrung oder Löschung personenbezogener Daten
  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Erhalt der Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
  • Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
  • Das Recht, Beschränkungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Anfrage zu Datenschutzrechten

Sie können jederzeit Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten stellen, einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Verwenden Sie dazu unsere Kontaktinformationen unten.

[email protected]

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten, um Ihre Rechte schnell und effizient zu wahren.

Marketing- und Werbezwecke

Wir verwenden Ihre Daten nur, wenn Sie uns Ihre Zustimmung für Marketingmitteilungen gegeben haben. Sie erhalten relevante Informationen zu unseren Dienstleistungen, exklusiven Angeboten und Neuigkeiten von GutnowHaus.

Sie können sich jederzeit von unseren Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink am Ende jeder Nachricht nutzen oder Kontakt zu uns aufnehmen.

Schutz der Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir ergreifen Maßnahmen, um zu verhindern, dass Kinder personenbezogene Daten ohne elterliche Zustimmung bereitstellen.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Drittanbieterseiten.

Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

GutnowHaus behält sich das Recht vor, die Datenschutzbestimmungen regelmäßig zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter Mattenstrasse 8, 3073 Muri bei Bern, Schweiz oder telefonisch unter +41767709007.